客戶在哪裡,服務就在那裡---高性能住宅座談會後記

1.昇陽高性能住宅的核心價值在哪裡----在於系統,而不是技術

2.客戶在哪裡---客戶關心的價值是甚麼?

(1)客戶關心---$

(2)客戶關心---等價服務=真的做得到?真的對我比較好?

(3)客戶關心---對的產品定位

3.服務就在那裡---昇陽的競爭力是甚麼?

(1)銷售時---性能體驗

(2)施工中---技術展現

(3)入住後---售後服務

4.要不要做 VS 怎麼做

(1)要不要做 ---策略面

(2)怎麼做---技術面+成本面